Rastreamento do pedido: Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios/ transportadora. O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil da postagem do pedido. Prazos para entrega: Isso depende de qual cidade você está comprando e qual foi a forma de envio escolhida.  O SEDEX é uma forma mais rápida de envio e chega entre 1-6 dias. O PAC (encomenda normal dos correios) leva entre 4-10 dias. Caso seu pedido seja aprovado após as 14h (horário de Brasilia) considere o início da contagem do prazo a partir do próximo dia útil. Sábados, domingos e feriados não são considerados na contagem dos dias úteis. Pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na segunda-feira. Postagem do pedido: Pedidos confirmados antes das 14h (de segunda a sexta - horário de Brasilia)  serão postados  no mesmo dia. Pedidos confirmados após as 14h  serão postados no próximo dia útil. Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento/ acompanhamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios/ transportadora. O código fica disponível para rastreamento em alguns minutos após a postagem. Você receberá esse código por email e  também poderá acessá-lo em sua área de clientes no site. A loja se reserva ao direito de escolher a modalidade  de envio (correios ou transportadora) para que a encomenda chegue no menor prazo possível. Envio através de SEDEX 10: No serviço de entrega SEDEX 10 ( consulte a disponiblidade para a sua cidade) a entrega é garantida pelos correios até as 10h da manhã do próximo dia útil. Esse serviço está disponível apenas para algumas localidades. Se você deseja contratar o envio por Sedex 10 entre em contato com a Loja. Pedidos aprovados até as 14h (horário de Brasilia) serão postados no mesmo dia  e a entrega é garantida entre 7h e 10h da manhã do próximo dia útil. Caso não tenha ninguém no local para receber, serão realizadas mais uma  tentativa de entrega em dia útil consecutivo. Atrasos ou  não recebimento da encomenda: Os correios/ transportadoras  fazem  duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias  consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber ,a encomenda retornará para  o endereço do remetente. Se o seu pedido estiver em  atraso  por favor entre em contato com a loja para que possamos verificar com os correios/ transportadoras,  o motivo do atraso. Todos os nossos pedidos são enviados através dos CORREIOS OU TRANSPORTADORAS  e são postados com seguro do valor da compra, e  podem estar  sujeitos a atrasos na entrega  por parte dos Correios/ Transportadora, portanto para que a encomenda seja reembolsada ao comprador há  a necessidade de obtermos dos Correios/ transportadora  a resposta definitiva de que a encomenda encontra-se extraviada. Antes disso os Correios/Transportadoras continuam no trabalho de entrega da encomenda. Para que a entrega seja feita corretamente, é necessário que o cliente preencha o endereço de entrega antes de finalizar o pedido.  Caso alguma caixa retorne por endereço incorreto ou insuficiente, o cliente terá que pagar  o frete de reenvio. Envios ao Exterior: Se você reside no exterior e gostaria de receber nossas peças , por favor entre em contato pelo WhatsApp  +55 11 98737-9306 ou pelo email : administrativo@crystalstar.com.br